개인정보처리방침

에스에이치(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

• 상담 단계 — 성명, 연락처, 희망 단말기 및 요금제
• 개통 단계 — 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 신분증 정보, 이동통신 가입에 필요한 정보
• 수집 방법 — 전화 상담, 이메일, 온라인 신청서 작성

2. 개인정보의 처리 목적

• 이동통신 서비스 가입 신청의 접수 및 대리
• 단말기 판매 및 배송
• 고객 상담 및 민원 처리, 개통 이후 사후관리

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이동통신 서비스 가입 처리를 위하여 이용자가 선택한 이동통신사업자(SK텔레콤, KT, LG유플러스) 및 해당 대리점에 가입에 필요한 최소한의 개인정보를 제공합니다. 그 밖의 경우 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보의 파기

전자적 파일 형태로 기록된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

책임자	박상화
연락처	02-467-0703
이메일	barunmarket7777777@gmail.com

8. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 상담 및 신고가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번없이 182)에 문의하실 수 있습니다.